Los datos de Amadeus muestran que las reservas hoteleras mundiales en junio, julio y agosto de 2022 están a la par con las de 2019, con un potencial de crecimiento significativo.
Con dos años de vacaciones de verano perdidas por las restricciones e incertidumbre de la COVID-19, hay una enorme demanda acumulada de viajes ahora que comienza la temporada de verano de 2022. Se espera que sea la más activa desde que comenzó la pandemia, y los hoteleros deben anticiparse y estar preparados para la demanda en medio de los continuos desafíos amplificados por la pandemia.
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Según los datos de business inteligence de Amadeus’ Demand360®, las reservas hoteleras han estado a la par con los niveles de reserva de 2019, previos a la pandemia, desde marzo de este año. Abril de 2022 fue el primer mes en el que se superaron los niveles de ocupación de 2019 y siguió subiendo en mayo alcanzando un nuevo máximo del 63%, frente al 60% de mayo de 2019. Países como Estados Unidos, registraron niveles de ocupación del 68% en el mes, un 7% por encima de los resultados de 2019, mientras que Canadá alcanzó el 64% de ocupación en mayo, un 8% más que en la misma época en 2019. Los datos muestran una situación similar a nivel mundial. Los meses de verano de junio, julio y agosto actualmente están a sólo un 1% de los niveles de 2019.
Viajes de última hora
Sin embargo, para tener una visión real, la ocupación debe considerarse junto con una ventana de reserva persistentemente corta (número de días que los viajeros reservan con antelación a su viaje). Estos datos muestran que la mayoría de los viajes (54%) se reservan actualmente entre 0 y 7 días antes del viaje, lo que significa que las tasas de ocupación hotelera registradas actualmente para los meses de verano podrían aumentar considerablemente. En el caso del mercado de viajes estadounidense, el 55% de las reservas se realizan con menos de una semana de antelación al viaje. Europa es, en general, un poco más previsible: más de un tercio de las reservas se realizan en un plazo de 0 a 7 días (Francia 33%, Alemania 35%, España 36% y Reino Unido 39%).
“Estamos orgullosos de presentar los datos de viajes más completos disponibles actualmente en el mercado, que serán fundamentales para ayudar al sector de los viajes a elaborar estrategias y prepararse para el esperado repunte del verano. Los datos muestran claramente la proporción de viajeros que reservan en los últimos 7 días antes del viaje, por ejemplo, lo que debería dar a los hoteleros la confianza necesaria para mantener sus tarifas de habitación estables y no caer en la tentación de bajarlas para atraer más negocio.” Katie Moro, Vice President, Data Partnerships, Hospitality, Amadeus
Con la alta demanda, la tarifa media diaria (ADR, average daily rate) que los hoteleros son capaces de alcanzar ha ido creciendo de forma constante desde un mínimo mundial de 83 dólares en abril de 2020. Según los datos de Amadeus para junio, julio y agosto de 2022, la ADR media mundial es de 200 dólares, lo que supone algo más de un 11% superior que en 2019, donde la ADR media fue de 180 dólares para los mismos meses. En cuanto a países concretos, están observando altas tarifas de habitaciones durante el verano, Francia prevé alcanzar un ADR de 428 dólares en julio de 2022, lo que supone un aumento del 29% en las tarifas de 2019.
Las restricciones aún vigentes siguen influyendo en la procedencia de los viajeros. Los hoteleros, las organizaciones de gestión de destinos (DMO, destination management organizations) y los agentes de viajes están siguiendo de cerca los datos de Amadeus para entender qué países están reservando más vuelos a sus mercados y dónde el marketing adicional podría ayudar a impulsar la demanda. Según los datos de reservas aéreas de Amadeus a fecha de 4 de junio de 2022, EE UU lidera todos los países en cuanto a vuelos entrantes para los próximos meses de verano, seguido del Reino Unido, Francia, Alemania y luego Canadá.
Los datos de Amadeus sobre el alquiler de coches a 3 de junio de 2022 también muestran que la demanda mundial ha aumentado este año, con un 33% más de reservas realizadas para los meses de junio, julio y agosto, en comparación con el mismo periodo de 2021. La duración de los alquileres también ha aumentado en 2022 con respecto a 2021 (6 días frente a 5 días de media), con una tarifa media diaria más alta, de 102 dólares frente a 92. Basándose en el rendimiento de 2021 para la temporada de viajes de verano, el 54% de las reservas se realizaron en la semana anterior al viaje, lo que ofrece importantes oportunidades para que los volúmenes de alquiler de coches crezcan.
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“Es fantástico ver el resurgir de los viajes que está en marcha. Seguiremos trabajando estrechamente con nuestros socios hoteleros para asegurarnos de que cuentan con la tecnología y la información que necesitan para ofrecer una experiencia excelente a los huéspedes ante la continua escasez de mano de obra y las reservas de última hora. Aquí es donde la tecnología juega un papel tan crucial para ayudar a los hoteleros a gestionar las operaciones diarias de la manera más eficiente posible.” Francisco Pérez-Lozao Rüter, President, Hospitality, Amadeus
